エブリィフレシャス検討中の人必見！注意点と賢い選び方解説

出典：エブリィフレシャス公式

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ウォーターサーバーの導入を検討している方の中には、「エブリィフレシャス」という名前を一度は目にしたことがあるのではないでしょうか。

この記事では、そんな注目の浄水型ウォーターサーバー「エブリィフレシャス」について、初めて使う方でもわかりやすく、その仕組みや評判、注意点までを詳しくご紹介します。

ネット上では「エブリィフレシャス まずい」といった声を見かけることもありますが、実際のユーザーからの「エブリィフレシャス 口コミ」には高評価も多数寄せられており、その評価の理由を整理することが大切です。

また、「エブリィフレシャスミニ」などのモデル別の特徴や、サーバーの「点滅」時の原因と対処法、「マイページ」の活用方法なども詳しく解説します。

さらに、「エブリィフレシャスを3年未満で解約するといくらかかる？」といった気になる契約条件についても正確な情報をお届け。

あわせて、「エブリィフレシャスの電話番号」や「エブリィフレシャス お客様サポートセンター」の対応範囲など、サポート体制についても触れています。

「エブリィフレシャスは飲み放題？」という疑問や、「エブリィフレシャスの寿命はどのくらい？」といった長期利用に関する不安を解消したい方にも、役立つ内容が満載です。

エブリィフレシャスを本当に導入すべきかどうかを判断するための、信頼性の高い情報を集めました。これから契約を考えている方や他社との比較をしたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

エブリィフレシャスの特徴と魅力を解説

エブリィフレシャスはどんな人に向いている？

エブリィフレシャスは、毎日の生活で手軽においしい水を使いたいと考えている方にとても向いているウォーターサーバーです。

特に、宅配水の受け取りやボトルの保管といった手間を感じていた人にとっては、使いやすさの面で大きな魅力があります。

なぜなら、このサーバーは「浄水型」だからです。水道水を注ぐだけで利用できるため、配送の待ち時間や重たいボトルの持ち運びといった手間が一切かかりません。

水を使った分だけ都度補充すればよいため、使用量が多い家庭でもストレスなく使い続けることが可能です。

例えば、家族全員が毎日水を飲んだり、料理やお茶などで水を多く使う家庭では、従来の宅配型サーバーではすぐに水が足りなくなってしまいます。

その点、エブリィフレシャスであれば定額制で水道水を浄水して利用する仕組みのため、コストを気にせずたっぷり使えるというメリットがあります。

一方で、最低契約期間が3年と定められており、途中解約には解約金がかかるため、「とりあえず試してみたい」といった短期利用希望の方には向いていません。

また、天然水のような特有のまろやかさを求める人にとっては、水道水をベースにしている浄水型では少し物足りなさを感じる可能性もあります。

このように考えると、エブリィフレシャスは「毎日たくさんの水を使いたい」「コスパを重視したい」「水の受け取りや注文の手間を省きたい」と考えている方に適しているサーバーと言えるでしょう。

反対に、短期的に使いたい方や、水の味に特別なこだわりがある方は、他の選択肢も含めて検討するとよいかもしれません。

エブリィフレシャスミニはどんな人に向いている？

エブリィフレシャスミニは、省スペースで使える卓上型の浄水型ウォーターサーバーです。特に、キッチンやワンルームなどに限られたスペースしかない方にぴったりのモデルといえるでしょう。

主な特徴としては、コンパクトなサイズ感とシンプルな操作性、そして高い浄水性能が挙げられます。幅約26cm、奥行約30cmという設置サイズは、一般的なウォーターサーバーよりも圧倒的に小さく、カウンターや棚の上に置けるほどの省スペース設計です。

これにより、「ウォーターサーバーは場所を取るから無理」とあきらめていた人でも気軽に導入しやすくなっています。

また、エブリィフレシャスミニは水道水を注いで使用する補充型であり、電源を入れればすぐに冷水・温水が使える点も魅力です。

冷水はもちろん、温水も約80℃まで対応しており、コーヒーやインスタントスープなどにも活用できます。さらに、エコモードを活用すれば電気代も抑えられます。

例えば、一人暮らしの方が毎日数杯の飲み水やお茶を楽しむのに、ボトルの交換も不要で、見た目にもスタイリッシュなこのモデルは非常に相性が良いでしょう。

カップ1杯分からすぐに注げるため、忙しい朝や仕事の合間の休憩にもぴったりです。

ただし、卓上型ゆえに水受けトレイから出水口までの距離が短く、大きめのペットボトルや鍋には注ぎづらいというデメリットがあります。

大容量の容器を使う頻度が高い方や、より多機能なモデルを求める方は「tall」や「tall+cafe」などの床置きタイプを検討したほうが良いかもしれません。

このように、エブリィフレシャスミニは「コンパクトなサーバーがほしい」「一人暮らしで必要最低限の機能があれば十分」「インテリアに合うおしゃれなデザインがいい」というニーズを持つ方におすすめです。場所や用途に応じて、無理なく導入できる便利なモデルです。

エブリィフレシャスは飲み放題ですか？

エブリィフレシャスは、定額制で水道水を利用する「浄水型ウォーターサーバー」であり、基本的には“飲み放題”と考えて問題ありません。

具体的には、月額料金3,300円（税込）を支払えば、浄水カートリッジ代やサーバーレンタル料などがすべて含まれており、追加の水代はかかりません。

このシステムでは、専用のタンクに水道水を自分で補充し、それを内蔵のフィルターで浄水して使用します。つまり、水の消費量に応じて費用が変動することはなく、何リットル使っても料金は一定です。

そのため、日常的に水をたくさん使う家庭や、料理・お茶・コーヒーなどで頻繁にお湯や冷水を使いたい方にとって、大変コストパフォーマンスが良いサービスといえるでしょう。

ただし、完全に「無制限」であるわけではなく、実際にはサーバーのタンク容量や冷温水の処理能力に物理的な制限があります。一度に大量の水を使うと再加熱・再冷却に時間がかかるため、連続使用には注意が必要です。

また、水道水を注いで使う仕様上、水道代は別途かかりますが、1リットルあたりのコストは非常に安価で、一般家庭の光熱費に与える影響はごくわずかです。

水の配送が不要でボトルの保管スペースも不要なため、宅配型サーバーと比べて取り回しが良いのも利点です。

このように、毎月の料金内で好きなだけ水を使えるという点から、エブリィフレシャスは「飲み放題」として利用できるウォーターサーバーだと考えてよいでしょう。

ただし、使用量や使用頻度によってサーバーの負荷や浄水フィルターの劣化速度が変わる可能性があるため、適切な頻度でのフィルター交換と使用方法を守ることが大切です。

エブリィフレシャスの寿命はどのくらいですか？

エブリィフレシャスのウォーターサーバー本体の寿命は、おおむね5年程度が目安とされています。

これは一般的な家庭用ウォーターサーバーと同等の耐用年数であり、通常の使用環境で適切なメンテナンスを行っていれば、長期間にわたって安定して使用することが可能です。

主な理由として、エブリィフレシャスはサーバー内部に自動クリーン機能を搭載しており、一定のタイミングでUV殺菌を行うことで、タンク内の清潔さを保つ設計になっています。

これにより、内部のカビや雑菌の繁殖を防ぎ、長期間衛生的に使えるよう工夫されています。

一方で、サーバーの寿命を短くしてしまう原因も存在します。例えば、水道水を注ぐ際に異物や汚れが混入したり、定期的なフィルター交換を怠ったりすると、浄水性能が低下し、機器内部にも負担がかかります。

また、湿気の多い場所や直射日光が当たる環境での使用も、機器の劣化を早める原因になるため注意が必要です。

ちなみに、エブリィフレシャスでは「保証優待パック」というオプションサービスも用意されており、加入することでサーバー本体の破損時の修理・交換費用を抑えることができます。

ただし、未加入でも故障内容によっては無償交換が適用される場合もあります。

さらに、長期間使用していると、経年劣化による機能の低下や見た目のくたびれが出てくる可能性もあるため、5年を目安に交換を検討するのが一般的です。

公式サポートセンターでは使用年数に応じた本体交換の相談も受け付けているため、気になる方は事前に確認しておくと安心です。

このように、エブリィフレシャスの寿命は使い方や環境によって差が出るものの、通常の使用であれば5年程度は快適に使い続けられる設計となっています。

より長持ちさせたい場合は、取扱説明書に従い、適切なメンテナンスを心がけましょう。

エブリィフレシャス まずいという噂の真相

エブリィフレシャスの水が「まずい」と言われる理由の多くは、浄水型という仕組みに対する誤解や個人の味覚による評価によるものです。

まず知っておいていただきたいのは、エブリィフレシャスは水道水を高性能なフィルターで浄水して使うウォーターサーバーであるということです。つまり、天然水とは違い、元の水は水道水である点が前提になります。

このように言うと不安に感じる方もいるかもしれません。しかし、実際の浄水性能は非常に高く、家庭用品品質表示法で定められている13項目すべての有害物質を除去する性能を持ち、さらに水銀やアルミなど一般的な浄水器では取り除けない物質にも対応しています。

このため、安全性の面では業界でもトップクラスと言ってよいでしょう。

では、なぜ「まずい」と感じる人がいるのでしょうか。その理由は大きく分けて2つあります。一つは、天然水に慣れている人が浄水型の水に物足りなさを感じるケースです。天然水は採水地のミネラル成分を含んでおり、自然由来のまろやかな風味が特徴です。

一方、エブリィフレシャスの水は、浄水された「限りなく純水に近い水」であるため、味の主張が少なく、「無味に近い」と感じる人が一定数存在します。

もう一つは、浄水カートリッジの交換時期を過ぎて使用していたり、サーバーの内部が清掃されていない場合です。

このような場合、においや味に変化が生じることがあり、「まずい」と誤解される原因になります。特にエブリィフレシャス・ミニは自分でタンクの水を補充するタイプであり、清掃の手間が少ない分、ユーザー側の管理も重要になります。

いずれにしても、エブリィフレシャスの「まずい」という評価は、味覚や誤解に基づくことがほとんどです。

実際には、赤ちゃんのミルク作りにも利用できる安全性と品質を確保しており、多くのユーザーが「おいしい」「クセがなく飲みやすい」と感じています。

お水の味に敏感な方や天然水のような風味を求める方は、試飲や他のユーザーの口コミも参考にしながら判断するとよいでしょう。

エブリィフレシャス 口コミで多い評価とは

エブリィフレシャスに関する口コミで特に多く見られるのは、「デザイン性の高さ」「お手入れのしやすさ」「コスパの良さ」といった点に対する評価です。全体的には満足度の高い声が多く、特に初めてウォーターサーバーを利用する方や、家庭内の設置スペースに限りがある方から支持を集めています。

まず目立つのが「おしゃれでインテリアになじむ」という意見です。エブリィフレシャスはマットな質感を取り入れた本体デザインが特徴で、特に「ミニ」や「トール」モデルは、キッチンカウンターや寝室にも自然に溶け込むスタイルとなっています。

単なる家電ではなく、“置きたいと思えるウォーターサーバー”という視点で高評価を得ています。

次に多いのが、「手入れが簡単」「清潔を保ちやすい」という声です。タンクのフタが大きく開き、内部まで手が届く構造や、水受けトレイのフラットな設計が掃除のしやすさにつながっており、日々のメンテナンスが億劫にならない点がユーザーから評価されています。

さらに、自動でタンク内をUVクリーンしてくれる機能が搭載されているため、衛生面でも安心感があります。

また、定額制で水道水を利用できることに対する「コスパがいい」という評価も多く見られます。浄水型サーバーのため、水の追加注文やボトルの受け取りが不要で、使用量を気にせず使える点は大きな魅力です。

特に料理やペットの水、子どもの飲み水などで使用量が多い家庭には、経済的メリットが大きいと言えるでしょう。

ただし、一部には「再沸騰機能がない」「高さのある容器に注ぎにくい」といった使い勝手に関する指摘も見受けられます。特に「ミニ」モデルは卓上型であるため、出水口の高さが低めで、ペットボトルなどの大きな容器には注ぎにくい場合があります。

また、エコモードでは温水の温度がやや低下するため、カップ麺などに使うには物足りないと感じる方もいるようです。

このように、エブリィフレシャスは全体として高評価を受けているものの、ライフスタイルや用途によっては不便を感じるポイントもあります。

購入前には、実際の使用シーンをイメージしながら、口コミや公式情報をもとに比較検討することをおすすめします。

エブリィフレシャスの注意点とサポート情報

エブリィフレシャス 点滅の原因と対処法

エブリィフレシャスの本体ランプが点滅している場合、いくつかの原因が考えられます。慌てずに症状を確認し、適切な対応をとることで、安心して使用を継続できます。

まず、ランプが点滅している主な原因としては「温度異常」「直射日光の影響」「フィルターの汚れ」「安全機能の作動」「内部の不具合」などが挙げられます。

これらは製品の安全性や正常な動作を維持するために備わった機能で、点滅はあくまで異常のサインであり、すぐに壊れてしまうというわけではありません。

例えば、サーバーが高温多湿の場所や直射日光の当たる位置に設置されていると、内部温度が上昇し、警告としてランプが点滅することがあります。

これはセンサーが過熱を感知して作動する仕組みで、安全上の配慮としての機能です。この場合は、設置場所を変えるだけで点滅が収まることがあります。

また、エアフィルターにホコリが溜まっていると、吸気口が塞がれてサーバーの冷却効率が低下し、警告が出ることがあります。このときは、説明書に従ってフィルターの掃除を行うことで解消される場合があります。

さらに、チャイルドロックなどの安全機能が誤作動を起こして点滅するケースや、給水不足、内部センサーの異常などによるものもあります。

特に給水タンクに水が十分に入っていない場合でも警告が点灯することがあるため、まずは水量を確認することも重要です。

これらの対処法を試しても改善しない場合は、エブリィフレシャスのお客様サポートセンターに連絡することをおすすめします。

フリーダイヤル（0120-907-352）で問い合わせることができ、オペレーターが症状に応じたサポートを行ってくれます。

このように、点滅の原因はさまざまですが、多くは使用環境やメンテナンスによって解決できるものです。ランプが点滅してもすぐに故障と決めつけず、冷静に原因を確認することで、安心して利用を続けることができます。

エブリィフレシャス 解約時の注意点

エブリィフレシャスの解約を検討する際には、いくつかの重要な注意点を事前に把握しておく必要があります。これを知らずに解約してしまうと、予想外の費用が発生することがあるため、十分な準備が必要です。

まず大きなポイントとして、最低契約期間が3年間に設定されている点が挙げられます。この期間を満たさずに解約を行うと、違約金が発生します。

特に、契約から3年未満で解約した場合は、一律で**40,000円（税込）**の解約金が請求されるため、コスト面での負担が大きくなる可能性があります。

このため、引っ越しやライフスタイルの変化など、サーバーを短期で解約する可能性がある場合には、契約前の時点でよく検討しておくことが重要です。

長期利用を前提にしたプラン設計であるため、少なくとも3年間は継続して使えるかどうかを確認しましょう。

また、解約を申し込んだ後には、本体の返却が必須となります。返却時には「水抜き」作業を行ったうえで、指定日に自宅玄関での引き渡しが必要です。

この水抜きを怠ると、次のユーザーが使用できない状態となり、追加費用がかかるケースもあるため注意が必要です。

なお、サーバー返却に伴う梱包資材や配送手配は、基本的にエブリィフレシャス側で対応してくれます。利用者は、水抜きと玄関までの移動のみを行えばよいため、手間は最小限に抑えられています。

ただし、返却に際して破損があった場合や付属品が不足していると、別途費用がかかる可能性があるため、使用中に取扱説明書を守って丁寧に使うことが大切です。

このように、エブリィフレシャスを解約する際は、解約金・返却対応・契約年数といったポイントをしっかり把握する必要があります。

特に解約金は高額であるため、契約期間中にやむを得ず解約する場合には、サポートセンターに相談して可能な選択肢を確認するのも良い方法です。計画的に使うことで、無駄な出費を避けつつ、満足度の高いウォーターサーバー利用が可能になるでしょう。

エブリィフレシャスを3年で解約するといくらかかりますか？

エブリィフレシャスの最低契約期間は3年に設定されています。もし契約から3年未満で解約する場合、解約金が発生することになります。では、「3年で解約する場合」はどうなるのでしょうか。

結論から言えば、契約開始からちょうど3年が経過したタイミングでの解約であれば、解約金は発生しません。あくまで“3年未満”が対象となるため、満3年を迎えてからの解約であれば費用の請求は基本的にありません。

ただし、注意したいのは「日数」や「月の起算日」のカウント方法です。

例えば、2022年4月15日に契約を開始した場合、2025年4月15日以降であれば違約金なしで解約可能ですが、それより前に手続きを進めてしまうと、40,000円（税込）の解約金が発生する可能性があります。

これには、「解約申し込みを行った日」ではなく、「実際の回収日」や「サービス終了日」が契約期間内かどうかで判断されるケースもあるため、正確な日数の確認が必要です。

また、サーバーの返却時には水抜き・梱包などの準備が求められますが、エブリィフレシャスでは業者が回収に来てくれるため、引き取り日の調整をしっかり行えば、解約の手間自体は比較的軽めです。

その一方で、契約満了ギリギリに解約を予定している方は、少し余裕を持ってサポートセンターに連絡しておくと安心です。万が一、解約金が発生してしまう場合は、40,000円の一括支払いとなりますので、十分注意してください。

このように、3年経過後の解約であれば費用は発生しませんが、解約タイミングのズレによっては高額な費用がかかることもあるため、スケジュールの管理は非常に重要です。

エブリィフレシャス マイページでできること

エブリィフレシャスの「マイページ」は、契約者がサービスをより便利に、そしてスムーズに使うために用意されたオンライン上の専用ページです。

ログインには登録済みのメールアドレスとパスワードが必要で、スマートフォンやパソコンからアクセスできます。

このマイページでは、まず利用状況の確認が可能です。サーバーの設置状況や契約プラン、料金プランなどが一覧で確認できるため、自分がどのような契約内容になっているのかをいつでもチェックできます。

次に便利なのが、カートリッジの配送スケジュール確認や変更です。エブリィフレシャスでは定期的に浄水カートリッジが送られてきますが、そのスケジュールを確認したり、どうしても都合が合わない場合には一時停止の相談ができることもあります。

ただし、基本的には周期変更・停止は柔軟ではないため、早めにサポートに相談するのが無難です。

加えて、登録情報の確認・変更もマイページ上で行うことができます。引っ越しなどで住所が変わった際や、連絡先の更新が必要な場合でも、マイページから簡単に対応可能です。

さらに、支払い方法や請求履歴の確認もできます。クレジットカード情報の更新や、過去の利用料金の明細が見られるので、家計管理にも役立ちます。

特に、月額固定制であっても電気代や保証オプションなど追加費用がある場合には、ここでのチェックが重要です。

その他にも、マイページでは故障や不具合に関する問い合わせ、そして解約手続きの申請といったサポート依頼の入口としても機能します。

直接電話する前に、まずマイページから内容を送っておけば、スムーズにやり取りができることもあります。

このように、マイページは単なる契約確認の場ではなく、エブリィフレシャスの利用における中枢ともいえる便利な機能を持った管理ツールです。

初めての人でも分かりやすく使える設計になっているため、契約後はまず一度ログインしておくとよいでしょう。

エブリィフレシャス 電話番号と連絡方法

エブリィフレシャスへの問い合わせには、公式が案内している電話番号や専用の問い合わせフォームを利用するのが確実です。特にトラブルや解約の相談など、緊急性が高い内容は電話での連絡がもっともスムーズです。

まず、エブリィフレシャスの代表的な問い合わせ先として挙げられるのが「お客様サポートセンター」です。

電話番号は【0120-907-352】で、通話料は無料となっています。受付時間は平日の9:00～18:00までです。なお、土日祝日や年末年始は対応していない場合があるため、急ぎの連絡は平日に行うのが安心です。

また、電話がつながりにくい場合や時間外に問い合わせたいときは、公式サイトの「マイページ」や「お問い合わせフォーム」から連絡する方法もあります。

フォームは24時間送信可能で、返信は基本的に数営業日以内に届きます。内容によっては、確認のために電話での折り返しが来ることもあるため、日中つながる電話番号を記載しておくとスムーズです。

加えて、エブリィフレシャスではチャットサポートも提供しています。これはAIとオペレーターが対応する仕組みで、基本的な質問や手続き方法などをその場で確認するのに便利です。チャットは公式サイトの画面右下などに表示されるアイコンからアクセスできます。

このように、状況に応じて電話・フォーム・チャットの3つの手段から連絡方法を選べる点は、ユーザーにとって安心できるポイントです。

ただし、どの手段を選ぶにしても、契約情報（登録氏名や電話番号など）を手元に準備しておくと対応がスムーズになります。

いずれにしても、内容に応じて最適な連絡手段を使い分けることで、より早く問題解決へとつながるでしょう。

エブリィフレシャス お客様サポートセンターの対応内容

エブリィフレシャスのお客様サポートセンターでは、契約者や利用者が抱えるさまざまな疑問や問題に対し、きめ細かなサポートを行っています。

問い合わせ内容は多岐にわたりますが、よくある相談としては「点滅ランプの意味」「解約手続き」「マイページへのログインエラー」など、日常的に起こり得る内容が中心です。

まず、お客様サポートセンターの特徴として、対応の幅が広いことが挙げられます。たとえば、「点滅ランプが消えない」といったトラブルに対しては、状態の確認から操作手順の案内、必要に応じての本体交換手続きまで、一連の対応を一人のオペレーターが案内してくれる体制です。このように、単なるマニュアル対応ではなく、利用者に寄り添った柔軟なサポートが受けられる点が評価されています。

また、故障対応に関しても丁寧です。もし機器に不具合があった場合、状況をヒアリングしたうえで必要な処置を案内してくれます。無償交換の条件に該当するかどうかもここで判断されるため、万が一の際はまず相談することが重要です。

さらに、契約や解約に関するサポートもお客様センターが担当しています。特に「エブリィフレシャスを3年で解約するといくらかかるのか」といった費用面の詳細についても、丁寧に説明してもらえます。事前に契約者番号や登録情報を伝えると、よりスムーズに対応してもらえるでしょう。

一方で、対応が混み合う時間帯には電話がつながりにくくなることもあるため、フォームやチャットサポートを併用するのがおすすめです。

実際、緊急性が低い内容であれば、24時間送信できるメールやチャットの方が便利な場合もあります。

このように、エブリィフレシャスのお客様サポートセンターは、機能トラブルから契約内容の確認まで幅広く対応しており、利用者の不安をしっかりとサポートする体制が整っています。

トラブルが発生したときだけでなく、気になることがあった際にも、気軽に相談できる窓口として活用するのがよいでしょう。

エブリィフレシャスの特徴と利用前に知っておきたいことまとめ

• エブリィフレシャスは水道水を使う浄水型ウォーターサーバー

• 定額制で水が飲み放題なのでコスト管理がしやすい

• 浄水カートリッジは高性能で安全性が高い

• 卓上型のエブリィフレシャスミニは狭い場所でも設置しやすい

• 温水・冷水がすぐに使えるため時短に便利

• エコモード搭載で電気代を節約できる設計

• デザイン性が高くインテリアになじみやすい

• 天然水とは異なりミネラル成分が少ないため味に個人差が出る

• 使用中の本体ランプ点滅には複数の原因がある

• 点滅時は設置環境やフィルターの確認が重要

• 3年未満の解約には40,000円の違約金が発生する

• 3年満了後に解約すれば費用はかからない

• 電話・チャット・マイページなど連絡手段が豊富

• 故障や不具合時にはお客様サポートセンターが対応してくれる

• サーバー本体の寿命はおよそ5年程度が目安

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